복구 절차 및 비용

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복구 절차 및 비용

데이터복구 절차
01상담 및 접수
-전화 상담 후 방문하여 데이터 복구접수를 합니다.
-직접 방문이 힘드신 경우 택배 또는 퀵서비스 고객님과 협의후 출장방문.
-전화 상담 후 본사로 방문하셔서 복구품목을 접수합니다.
-방문이 어려울 시 전화 상담 후 택배/퀵서비스로 접수 가능합니다.
02진단
- 상담내용을 참고하여 품목을 진단합니다.
- 복구할 제품군, 증상 및 상태에 따라 1~4시간에서 1~3일 또는 일주일 정도의 기간이 소요됩니다.
03복구 및 확인
- 복구작업이 끝나면 방문 또는 원격으로 복구된 데이터를 확인시켜드립니다.
04완료
- 복구된 데이터는 수령하신 뒤에도 완료시점으로부터 7일까지는 보관이 가능하며 데이터 출고 후 즉시 삭제도 가능합니다

1. 스마트폰 복구비용

정상폰 고장폰
복구 데이터 항목
복구비용 (부과세 별도) 복구 데이터 항목
복구비용 (부과세 별도)
전화번호부 500건 이하 - 80,000원 전화번호부 500건이하 - 100,000원
1000건 이하- 120,000원 1000건이하 - 150,000건
1000건 초과 - 150,000원 1000건 초과 - 200,000원
사진 80,000원  사진 150,000원 
동영상 80,000원  동영상 150,000원 
메모 100,000원  메모 150,000원 
일정관리(스케줄) 100,000원   일정관리(스케줄) 200,000원  

비용은 연락처/사진/동영상/메모/일정관리/음성파일/통화목록/문자/ 전체복구비용은 20만원입니다.

아이폰, 삼성(노트4, 노트5, S6, S7, S8, S9,노트9,A8 등), LG(G5, G6, V20 V30 등) 암호화 폰은 상담요망 합니다.

공장초기화된 스마트폰(아이폰)은 복구가 불가능합니다.

2. 분석 복구 서비스

복구 데이터 항목 복구 비용(부과세 별도)
정상 고장 확인서(경찰제출용) 증거감정서(법원 제출용)
문자/통화내역 250,000원 300,000원 300,000원 500,000원
모바일 메신저(카카오톡,라인,마이피플 등) 300,000원 350,000원
음성파일 200,000원 250,000원
인터넷 방문기록 200,000원 250,000원
기타 위쳇,텔레그램 인스타그램 상담문의

3. 서버/나스/레이드

수량 작업비용 복구비용 서비스 비용 합계
1개 50,000원 350,000원 400,000원
2개 100,000원 700,000원 800,000원
3개 200,000원 1,000,000원 1,200,000원
4~5개 300,000원 1,500,000원 1,800,000원
10개 이하 500,000원 3,000,000원 3,500,000원
16개 이하 1,000,000원 6,000,000원 7,000,000원
17개 이상 상담문의

4. 하드디스크

논리적손상 - 파티션손상/단순삭제,포멧/할당되지 않음
HDD 용량 윈도우 계열 맥/리눅스 계열
500GB 이하 120,000원 270,000원
1TB 이하 140,000원 320,000원
2TB 이하 170,000원 370,000원
3TB 이하 200,000원 420,000원
4TB 이하 상담요망 상담견적
물리적 손상-단순베드섹터/PCB손상
HDD 용량 윈도우 계열 맥/리눅스 계열
500GB 이하 200,000원 300,000원
1TB 이하 250,000원 350,000원
2TB이하 300,000원 450,000원
4TB 이하 350,000원 500,000원
6TB이하 400,000원 상담견적
물리적손상 - 인식불가/헤드손상/스크래치
HDD 용량 윈도우 계열 맥/리눅스 계열
500GB 이하 300,000원 400,000원
1TB이하 350,000원 450,000원
2TB이하 400,000원 550,000원
4TB이하 450,000원 600,000원
6TB이하 500,000원 상담요망

5. USB메모리/SD카드/CF카드

USB 용량 논리적 증상 물리적 증상 일체형
8GB이하 50,000원 100,000원 500,000원
16GB이하 50,000원 200,000원 600,000원
32GB이하 80,000원 250,000원 700.000원
64GB이하 90,000원 350,000원 1,000,000원
128GB이하 100,000원 400,000원 1,500,000원
256GB이하 150,000원 500,000원 2,000,000원
256GB초과 상담 요망

6. SSD데이터 복구

용량 논리적손상 물리적손상
32GB 이하 80,000원 400,000원
64GB 이하 90,000원 450,000원
128GB 이하 100,000원 500,000원
256GB 이하 200,000원 600,000원
256GB 초과 상담 요망

7. CCTV/블랙박스/보이스레코더

CCTV 700,000원
블랙박스 250,000원
보이스레코더 150,000원

- 방문시 진단비 는 무료이며 복구 불가 판정시 비용은 청구되지 않습니다.
- 데이터 출고후 환불이 불가 하니 출고전 확인하셔야 합니다 - 타사 복구불가건에 경우 100% 할증 및 작업비용 5만원 선불 청구 됩니다.
- 긴급복구 의뢰시 정상가의 50% 할증(물리적손상에 한함) - 정해진 시간을 초과하면 할증비용은 청구되지 않습니다.
- 야간,주말,휴일 복구의뢰시 정상가의 50% 할증 작업비용 30만원이 청구됩니다.


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